jestem zadowolony ze sklepu w Siemianowicach Śląskich . Obsługa zawsze pomocna (w szczególności Pani Regina ).Asortyment bardzo dobry .Polecam

sklep w zdunskiej woli obardzo niskiej kulturze obslugi. ODRADZAM ZAKUPY W TYM SKLEPIE..reklamacja na zakupiny w tym sklepie sprzet jest w moim przypadku do tej chwili nie zalatwiona.zakup 31.05 i do dzisiaj niemam sprzetu ani pieniedzy...Dodam ze reklamowany sprzet byl juz niesprawny w sklepie/brak sprawdzenia w sklepie/ .

Sklep bardzo niskiej kulturze obsługi.zakupiłem niesprawna pile łańcuchowa .niemożliwość obdpalenia.zazadalem wymiany na pelnosprawna lub zwrot gotówki co mi kierownik sklepu odmówił.przestrzegam wszystkich z zakupami w tym sklepie jeśli niechca tracic czasu i nerw.bardzo niekompetencja obsluga

Dodaje do postu lokalizacja piekary slaskie

Brak szacunku obslugi dla klienta odsylanie od jednegovpraciwnika do drugiego Infarmacja ma gleboko gdzies pomoc ludziom pracownicy maja gdzies ze klient potrzebuje pomocy Najgorszy sklep brico jaki widzialem w zyciu pod wzgledem obslugi

Muszę jeszcze dodać, że moja poniższa opinia BRICOMARCHE dotyczy sklepu w Stargardzie przy ul Szczecińskiej 81.

Jestem stałym klientem /może do tej pory/ Bricomarche', nie przesadzę, że zakupiłem w nim towary co najmniej za kilka tysięcy zł. Niestety, wczoraj przekonałem się, że nawet reklamowanie dwu wybrakowanych produktów na sumę ok. 40 zł to wielki problem w tym sklepie. Pani była zdziwiona, że przyniosłem dwa zawory ogrodowe zakupione pod koniec lutego dopiero pod koniec kwietnia. Trudno było jej zrozumieć, że na mojej działce dopiero niedawno odkręcono główny zawór wodny i mogłem sprawdzić zawory zakupione w Bricomarche', oba przepuszczały wodę, jeden bardzo mocno. Spisywanie reklamacji trwało bardzo długo- do każdego reklamowanego produktu dostałem 2 kartki /reklamacja+ druk reklamacyjny/- teraz mam czekać, czy moja reklamacja zostanie uwzględniona. A wczoraj rozpoczęła się długa majówka, a więc trzeba mieć sprawne zawory w ogródku. Pojechałem więc do CASTORAMY i kupiłem zawór ogrodowy podwójny oraz zawór czerpalny 1/2. Wiem, że reklamacja CASTORAMIE przebiega bez problemu, bo już jedną czy dwie rzeczy tam reklamowałem i od razu proponowano mi zamianę na sprawny produkt albo zwrot gotówki. Nikomu nie polecam zakupów w BRICOMARCHE'. Po co denerwować się , jeszcze jechać samochodem kawał drogi, żeby być potraktowanym tak, jak w tym sklepie.

p

Towar uszkodzony podlega reklamacji, ale nie w Brico Marche!!!!! Zdecydowanie nie polecam sklepu Brico Marche w Gdyni w galerii Szperk!!!! Wystawiają uszkodzony towar, który po zakupie nie podlega reklamacji.A nóż widelec uda się go pozbyć. Skandal!! Z czymś takim nie spotkałam się w innych sklepach typu Obi, Castorama. Nie miałam przy sobie okularów i zakupiłam uszkodzony towar. Nawet kasjerka przy kasie udaje, że nic nie widzi. Przy reklamacji dowiedziałam się, że mogłam "teoretycznie se go" sama uszkodzić, więc odgórnie sklep ocenia klienta swoimi kategoriami: oszuści, kombinatorzy, cwaniacy. Zresztą jeżeli chodzi o jakiekolwiek reklamacje w Brico Marche to zapomnijcie i lepiej idźcie na zakupy do konkurencji!!! Ja ten sklep będę omijać z daleka.

Jestem zbulwersowana nie kompetentnością pracownicy w Bricomarché w Lubaniu. Kilka dni temu poprosiłam o pomoc w dziale firanek, Pani tam pracująca zmierzyła mi firanki nie tej długości co prosiłam. Prosto ze sklepu pojechałam do krawcowej na podwinięcie firanek przy odbiorze okazało się, że firanki były krzywo pocięte, poszarpane. Byłam zdziwiona w domu, gdy zobaczyłam, że firanki nie mają takiej długości jakie prosiłam. Uważam, że skoro Pani pracuję to zna się na swojej pracy i klient nie musi stać nad nią i pilnować czy dobrze wymierza firanki. Jestem oburzona taką obsługą z którą spotkałam się nie pierwszy raz w tym sklepie. Wcześniej kupowałam słupek łazienkowi, który po rozpakowaniu w domu okazał się spleśniały.

ja pracoje wlasnie tam i jakos klijenci nie nazekaja owszem zdazaja sie przykre sytuacje jak w kazdym markecie wiec nie jest az tak zle

Jeszcze coś dodam nie chciałam tego dodawać bo to było ze dwa lata temu no ale jednak przemyślałam i opiszę wszystko , była sytuacja, że w sklepie Brico Marche w miejscowości Świecie przy ul, cukrowników. kupowaliśmy płytki do domu i kasjerka chciała nas orżnąć na 200zł , nosz kuźwa na tyle się pomylić to chyba jakaś kpina, ja rozumiem na jakieś tam grosze ale tu ewidentnie było widać, że chciała nas orżnąć na kasie, dlatego LUDZIE LICZCIE SWOJE PIENIĄDZE JAK TAM COŚ KUPUJECIE

W sklepie Brico Marche w miejscowości Świecie przy ul, cukrowników - pracownicy zamiast pomóc czy podejść do klienta to albo bawią się w chowanego po sklepie się gonią jak małe dzieci, klną jak szewc , albo jak się ich o coś pytasz to mówią, że to sklep samoobsługowy i samemu , masz się obsłużyć , zapakować towar itd ( to jakieś chore, że kierownicy na to tam pozwalają, a może razem z nimi się ganiają po sklepie ) albo że nie wiedzą gdzie jest dany towar , albo udają, że towar nie doszedł, albo jak prosi się o docięcie to mówią, że nie potrafią obliczyć metrów. JPR pierwszy raz się spotykam z taką prowizorką, pozatrudniali bóg wie z skąd tych ludzi , co w ogóle nie mają pojęcia jak pracować, kiedyś wydali nam towar nie ten co zamówiliśmy albo niekompletny dowieźli. Boże Święty kogo oni tam zatrudniają mało tego gdy podchodzi się do kasjerki to jakby za karę tam pracowała, postawią tam taką młodą i minę ma kwaśną jakby jej za mało płacili a jak pyta się człowiek o prostą rzecz to ona nic nie wie.... Co do asortymentu Brico ma bardzo duży wybór, ale szkoda, że zatrudnia takich pracowników bo odechciewa się tam jechać robić zakupy, człowiek już tam jedzie jak naprawdę musi .... bo w Świeciu mało jest tego typu sklepów. Ogólnie to omijajcie ten sklep szerokim łukiem.

W sklepie Brico Marche w Giżycku kupiłem komplet materiałów do generalnego remontu mieszkania. Wcześniej długo sprawdzałem ceny i przy ich tanich kosztach transportu wyszło taniej niż z internetu

Sklep na ulicy zblewskiej to najgorzej sklep w jakim byłam. Prosząc o pomoc czeka się czasami pół godziny obsługa robi sobie kpiny z klienta. Prosząc o pomoc w doborze kafli (byłam z małym dzieckiem ) czekałam cierpliwie 25 min gdy znudziło mi się juz czekanie przeszłam po sklepie a dwóch panów siedziało sobie przy biurku i cos robiło w telefonie.... gdy zwróciłam im uwagę byli oburzeni ze coś od nich chce. Nie polecam! wchodząc do mrówki po chwili jest ktoś z obsługi i z przyjemnością pomaga klientowi!

produkty są niekompletne wręcz uszkodzone ,nikt nie zwraca na to uwagi można powiedzieć że podstawione ,uda się sprzedać to się uda,obsługa fatalna można by powiedzieć że przyszli do pracy po to żeby czas przelecial.to oni są odpowiedzialni za wystawiony produkt prawda?zbiją szybę posprzątają żeby tylko nie odpowiadać za szkodę a ja się tak nadziałam nie zauważyłam że brakuje jednej szyby w lampionie i jak zgłosiłam to w sklepie to oni mi mówią że produkt był kompletny.szczyt wszystkiego to jest sklep który trzeba omijać z daleka.a jak już kupujecie coś to się mocno zastanówcie .

DNO monopolista jeszce w wekkend za bardzo nie ma gdzie indziej kupic jest drogo !!!nie dbaja o materialy budowlane przemarzniete przemoczone nie radze kupowac zima mniej schodzacych towarow z budowlanki bo nie ujedziecie dziwnie male worki np knauf 20 kg taki sam po tyle samo jest w castoramie ale 5 kg wiecej!!ostatnia gazetka krew gotuje 1 strona jest klej wjezdzasz jest oferta wielka jak tir jest klej idziesz przez sklep zachecaja kup pan klej knaufa tylko sie pytam jak???Nie bylo go tam nie ma i pewno nie bedzie zreszta czesto niby maja rzeczy ktorych nigdy nie mieli otworzy sie casto albo cos podobnego i brico skonczy jak w swarzedzu .Ludzie zabawni sa w biedronie stoja 1 min i papy dra tu stoja godzine do 1 kasy i cisza jak makiem zeby nie allegro to kiepsko bym wszystko widzial w sumie od pracownikow tez nie ma co wymagac bo jest ich za malo i kokosow nie ma ten sklep jest mentalnie 20 lat wstecz .Nie raz cos dowoza rok i nadal nie dowiezli !!bimex obok tez na psy schodzi nic nie ma zamawiajac z netu place za przesylke i mam taniej lub wogole cos mam zenada

XXI wiek, sklep wielki jak popegeerowska chlewnia ale próżno tam szukać...elementów złącznych z nierdzewki! Próżno szukać ponieważ nie sposób wytłumaczyć decydentom że brak choćby najmniejszego segmenciku z nierdzewnymi śrubami i nakrętkami itp. nie pasuje do wizerunku firmy, wręcz go deprecjonuje...

Towar chiński drogi. A do tego żeby coś kupić trzeba godzinami stać do kasy. Tak jest w Radomsku. Firmy nie stać na pracowników i miła obsługę klientów.

Sklep jest beznadziejny, na wiosnę chciałam kupić drewniana huśtawkę do ogrodu to mi nie sprzedano gdyż przyszłam za późno bo godzinę przed zamknięciem sklepu. Kolejny raz potrzebowałam fakturę za materiały to także jej nie dostałam bo w niedziele nie ma osób do wystawiana faktur wiec pani kasjerka stwierdziła, żebym sobie przyjechała w tygodniu. Skoro robię zakupy w weekend to znaczy, ze w tygodniu nie mam jak podjechać. No i kolejny raz kiedy chciałam kupić doniczki ogrodowe i poprosiłam o niezniszczone z półki, pani stwierdziła, że nie może mi ich sprzedać gdyż w pierwszej kolejności musi sprzedać te brudne poniszczone. Panie w kasie to takie ważne jakby to był ich prywatny folwark, bardzo nieprzyjemne.

Towar niekapletny

Towar niekapletny

Często robię w tym sklepie zakupy ,problemy maja zawsze z cenami, ale mam jednego doradcę kineta Krzysztofa, bardzo obiegany po sklepie i zawsze znajdzie czego szukam, reszta sprzedawców szuka ale nie wie czego, polecam bricomarche w Głuchołazach.

W sklepie tym robią ludzi w balona!!! Mianowicie; Snieżka ma promocję od 09.04.2015r na farbę Snieżka Satynowa, za 5l farby dostajemy w promocji 2.5l białej farby super mat. A w Bricomarche w PRZEWORSKU słyszę że takiej promocji nie ma!! A farba biała super mat stoi jak byk na półkach i pisze na opakowaniu " Produkt promocyjny za 1 zł" Żałosny sklep....!!!!

Ludzie kochani nigdy więcej zakupów w tym żenującym sklepie,główny kierownik to pomylił się z własną funkcją na tym stanowisku,żadnego szacunku do klienta brak kompetencji kto mu dał te stanowisko? a obsługa to o dupę rozbić. JEDEN WIELKI KIBEL!!!!!!! (Malbork)

Byłem dzisiaj ,w niedzielę 09.11., w sklepie, tak z miłą i kompetentną obsługą jeszcze się nie spotkałem. Zakupy dzięki temu były przyjemnością.

zakupiłem zszywki za duze chcialem wyminenicna mniejsze to pani powiedziala ze towar do 5 zloty nie podlega zwrotowi nie rubcie zakupow w tym markecie

powiem krótko i na tamat, chodzi o ochrone, moim zdaniem 0/10 zobaczyl ze chodze bez celu po markecie (chociaz tylko ogladalem nowy market i sprzet) odrazu uznal mnie za zlodzieja, caly czas mnie sledzil, i na koniec przy kasie wezwal mnie do sali, i kazal mi oprozniac kieszenie. bardzo zle sie czulem, widzac wszystkich ludzi gapiacych sie na mnie jak na zlodzieja, chociaz nigdy nic nie ukradlem

Magda pisałam o Brico w Suchej Beskidzkiej. Jak do tej pory nigdy nie spotkałam się ze złym traktowaniem. Lubię tam robić zakupy i polecam

Witam. Zakupy w Briko ŻNIN bardzo ciekawa sieciówka na którą wcześniej patrzyłem bardzo sceptycznie.Wiem że połowa sukcesu firmy leży po stronie obsługi a druga po str. asprtymentu.Panie ku mojemu zaskoczeniu bardzo profesjonalne co miło mnie zaskoczyło.Planuję zakupy w tym sklepie .

Anna,możesz mi napisać o które Brico chodzi? Pozdrawiam :-)

Sprzedawca sie nie chce chodzic ani sprzedawac, zarzuca sie klientowi klamstwo gdy mowi ze 2 dni temu cena byla nizsza!, kasjerka podala sie za kierownika, gdy chcialam z nim rozmawiac, nie podala imienia, rzucila gazetka mi w twarz gdy poprosilam o nr do szefa a okazalo sie ze ona odebrala ten telefon! TRAGEDIA!!! Wprowadzanie w blad, cwaniactwo i gdy prosilam o imie ona kazala wrocic do domu..

Witam Robiłem ostatnio zakupy w BM i jestem mile zaskoczony.Obsługa przyjemna i asortyment ciekawy.Zakupiłem ceramikę i materiały budowlane gdzie doradzono mi zakup z którego jestem zadowolony.Pozdrawiam.

Żenada ! Brak szacunku do klienta ! BricoMarne!!

Na przestrzeni 3 lat drugi raz korzystając z tego sklepu prosiłem obsługę o pomoc i doradztwo w zakresie interesujących mnie materiałów i drugi raz obsługa sklepu okazała się lekceważąca i nie kompetentna w zakresie obsługi klienta. Czy sieć brico (dot. Sklep w Szamotulach) tak mało płaci pracownikom , że oni sflustrowani i zniechęceni swoją empatie kierują w kierunku klientów. NIE POLECAM !

Nigdy więcej zakupów w tym pseudosklepie. Po zakupie farby do drewna w wiaderku znajdowała się jakaś breja o kolorze całkiem innym niż na opakowaniu. Zaniosłem do sklepu, a tu mówią, że nie wymienią na towar pełnowartościowy bo na kartce mają napisane, że nie ma zwrotów i wymiany. Sprawę zgłaszam do biura ochrony konsumenta. I oczywiście wszystkich namawiam do nie robienia zakupów w bricomarche.

Kilka razy robiłam tam zakupy i nie narzekam. Remontuję dom i w jednym miejscu udało mi się kupić wszystko dzięki pomocy bardzo miłej sprzedawczyni z majsterkowania. Przeszła z nami przez cały sklep doradzając w miarę potrzeby. Przy kupnie drzwi poprosiła o pomoc kolegę, który zna się na tym lepiej. Ceny płytek rewelacyjne. Transport jest ale za drogi. Problemy z cenami mi się akurat nie trafiły.

Ceny -nie odpowiadaja rzeczywistosci.Kilka razy sie zlapalem ze cena przy regale byla zupelnie inna niz przy kasie.Oczywiscie na niekorzysc.Gdy zwroci sie uwage kasjerce ze maja burdel to panie sa wielce oburzone-bo to przeciez nie ich wina.Zgadza sie nie ich -ale ktos kto zarzadza tym sklepem oszukuje ludzi rozmyslnie i swiadomie.Zamierzam zbojkotowac zakupy w tym sklepie i wszedzie w kolo odradz